Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Останнє оновлення: 30.09.2026

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів і студентів онлайн-автошколи Turnexedic (далі — «Сервіс» або «Компанія»). Ми з великою повагою ставимося до конфіденційної інформації кожного відвідувача нашого веб-сайту та прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту отриманих відомостей відповідно до чинного законодавства.

Використовуючи матеріали сайту, реєструючись на навчальні курси або залишаючи свої дані у формах зворотного зв'язку, ви повністю погоджуєтеся з умовами цієї Політики та надаєте дозвіл на обробку ваших персональних даних у визначених цілях.

2. Категорії персональних даних, що підлягають обробці

У процесі взаємодії з Сервісом Turnexedic ми можемо збирати та обробляти наступні типи інформації:

Персональні ідентифікаційні дані: прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, стать, а також дані документів, необхідних для зарахування до групи підготовки водіїв.
Контактні дані: адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, адреса проживання або реєстрації.
Облікові дані та прогрес навчання: логін, пароль у зашифрованому вигляді, результати проходження теоретичних тестів, графік практичних занять, відвідуваність та оцінки.
Технічна інформація: IP-адреса, параметри та версія браузера, тип операційної системи, часовий пояс, дані файлів cookie, а також джерела переходу на сайт.
Фінансова інформація: відомості про здійснені транзакції та оплату навчальних модулів (при цьому дані банківських карток обробляються безпосередньо захищеними платіжними провайдерами та не зберігаються Сервісом).

3. Цілі та правові підстави обробки даних

Обробка персональних даних у сервісі Turnexedic здійснюється на засадах законності, добросовісності та прозорості. Основними цілями обробки є:

Забезпечення надання освітніх послуг з підготовки та перепідготовки водіїв, включаючи доступ до онлайн-кабінету та навчальних матеріалів.
Оформлення необхідної документації для реєстрації студентів у державних реєстрах та допуску до складання іспитів.
Підтримання оперативного зв'язку зі студентами (повідомлення про розклад занять, зміну викладачів, нагадування про іспити).
Покращення якості роботи онлайн-платформи, розробка нових навчальних програм та оптимізація інтерфейсу.
Забезпечення виконання фінансово-бухгалтерських зобов'язань та вимог податкового законодавства.
Насилання інформаційних та промо-матеріалів за наявності окремої згоди користувача.

Правовими підставами для обробки даних є укладення та виконання договору про надання освітніх послуг, необхідність виконання законодавчих обов'язків, а також безумовна згода користувача.

4. Терміни зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для реалізації цілей, вказаних у цій Політиці, або протягом періоду, встановленого нормативно-правовими актами. Зокрема:

Дані про успішність та проходження курсів зберігаються протягом усього періоду навчання та протягом 3 років після його завершення для підтвердження видачі відповідних документів.
Бухгалтерська та фінансова документація зберігається протягом строків, передбачених податковим законодавством.
Маркетингові та контактні дані зберігаються до моменту відкликання згоди користувачем або видалення облікового запису.

5. Передача даних третім особам

Сервіс Turnexedic не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам у комерційних цілях. Передача інформації можлива лише у наступних виключних випадках:

Уповноваженим державним органам: для проведення підтвердження навчання та реєстрації в сервісних центрах з метою складання кваліфікаційних іспитів.
Технічним підрядникам та партнерам: хостинг-провайдерам, сервісам e-mail та SMS-розсилок, які забезпечують функціонування онлайн-школи та зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
Вимоги законодавства: у разі отримання офіційного судового рішення або вимоги компетентних органів у межах діючого законодавства.

6. Заходи забезпечення безпеки даних

Для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розкриття Turnexedic застосовує комплексних підхід до безпеки:

Використання протоколів шифрування даних SSL/TLS під час передачі інформації мережею Інтернет.
Регулярне оновлення програмного забезпечення та системи моніторингу вразливостей.
Суворе розмежування прав доступу серед співробітників та викладачів автошколи.
Здійснення резервного копіювання баз даних для запобігання їх втраті.

7. Права користувачів

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте широкий спектр прав щодо своїх відомостей, зокрема:

Отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх даних та цілі їх обробки.
Запитувати доступ до власних персональних даних, що обробляються Сервісом.
Вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
Вимагати видалення своїх персональних даних («право бути забутим»), якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких збиралися.
Обмежувати обробку даних або відкликати раніше надану згоду на обробку.
Подати скаргу на дії чи бездіяльність Сервісу до уповноважених державних органів із захисту прав людини та персональних даних.

8. Використання файлів cookie

Для коректної роботи онлайн-платформи Turnexedic використовуються файли cookie. Вони допомагають зберігати ваші сесії, запам'ятовувати налаштування та збирати анонімну статистику відвідуваності сайту. Ви можете вимкнути або обмежити використання файлів cookie у налаштуваннях свого веб-браузера, проте це може вплинути на функціональність окремих розділів навчального кабінету.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Компанія залишає за собою право вносити зміни та доповнення до цієї Політики у будь-який час. Усі оновлення публікуються на цій сторінці із зазначенням дати останнього редагування. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, зауваження або ви бажаєте реалізувати свої права щодо захисту персональних даних, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки:

Адреса: 13 | Липина вулиця | 80533 | Олесько | Україна
Телефон: +380 80-012-194-7
Електронна пошта: info@turnexedic.com